Aunque supongo que mi respuesta viene bastante tarde,espero que les ayude en algo.
Bueno, sera que yo vivo en Londres y ya no me lo parece tanto el tema de "conflictivo".El unico problema que puedes encontrar es que han abierto una nueva terminal, la 5, y andan todos muy liados.Yo las veces que he viajado por las mananas ni siquiera cola he encontrado en los controles,ahora si vas por la tarde es posible que se vuelvan un cacao.